这几年来，随着电商行业的爆发式发展，顾客的要求的不断提升，物流快递行业正在被拥促向前。电商的瓶颈已经到了速度的竞争，也就是物流快递的竞争。

    特别值得一提的是“双11”这个中国本土网络购物狂欢节的确立，让物流行业不得不加快以往缓慢前进的步伐，因为不前进将会被电商行业推倒重来，最近已经有很多电商正在部署物流运输配送系统，以达到能够匹配电商顾客的需求。

    2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误。邮政管理局有关负责人表示，按规定，延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。